Baker-Blais conçoit des programmes éducatifs pour des consommateurs et des patients en quête d’information et qui ont un problème de santé chronique. Nos programmes font appel au marketing classique 1:1 qui exige lisibilité, crédibilité, établissement d’une relation et ouverture d’un dialogue.

Malgré tous les efforts de l’industrie pharmaceutique pour mettre l’accent sur les exposés des médecins, l’éducation médicale continue, les annonces dans les revues, les échantillons et les interventions du pharmacien, les consommateurs jouent un rôle de plus en plus important quand vient le temps de décider d’une thérapie.

Nous avons appris que même quand les patients s’informent adéquatement, ils sont rarement préparés à avoir une discussion significative avec leur médecin. Est-ce que le patient comprend bien sa condition et les choix de thérapies? Donne-t-il au médecin tous les renseignements qu’il faudrait? Sont-ce les bons renseignements? Quelles sont les attentes du patient en matière de thérapie? Suivra-t-il sa thérapie tel que prescrit? Engagera-t-il l’action nécessaire, fera-t-il dans sa vie les changements qui maximiseront les bénéfices de la thérapie et encourageront l’adhésion?

Aborder ces problèmes de comportement des patients par le biais de nos programmes d’information destinée directement aux consommateurs (DDC) EduSanté™… c’est exactement le champ de compétence de Baker-Blais!

Si vous avez jeté un coup d’œil sur notre section Règlements 101, il devrait vous apparaître clairement que certains types de programmes IDDC sont admissibles aux yeux de Santé Canada.

De fait, Santé Canada encourage en matière de soins de santé la distribution d’une information juste, équilibrée, objective, éducative et informative aux consommateurs. Cela s’appelle l’Information destinée directement aux consommateurs (IDDC).

Pour distinguer entre la IDDC et la PADC (Publicité s’adressant directement aux consommateurs), Santé Canada publie ses Lignes directrices officielles qui ont pour but d’éclairer les agences en soins de santé et en préagréement.

Nos programmes EduSanté™ et nos programmes traditionnels suivent tous les deux les lignes directrices de Santé Canada en ce qui concerne l’information destinée directement aux consommateurs.

Nos clients ont également droit à un autre avantage non négligeable : notre bibliothèque de programmes pharmaceutiques. Nous sommes inscrits à plus de 200 programmes de patients au Canada, aux États-Unis d’Amérique et au Royaume-Uni. Ces programmes traitent de croissance des marchés, de rétention, de conformité et de sensibilisation du grand public. Ce que nous y apprenons est incorporé dans nos propres programmes EduSanté™ qui savent inspirer, motiver et informer les consommateurs.